En product management, revoir régulièrement vos priorités de lancement de produit fait toute la différence. Cela vous permet d’avoir une vision d’ensemble de votre avancement, tout en ayant la capacité de modifier des idées en cours de route. C’est justement là tout l’intérêt du product backlog grooming (aussi appelé backlog refinement). Cet article vous propose un tour d’horizon des bonnes pratiques concernant le backlog grooming. Le but : organiser des séances réussies afin de créer des produits répondant précisément aux besoins de vos clients.
Product backlog grooming : définition
Un backlog grooming, ou backlog refinement, est un processus de priorisation durant lequel les product managers passent en revue le backlog de l’équipe produit. Pour rappel, le backlog est une liste ordonnée et évolutive des fonctionnalités du produit et des tâches à effectuer par l’équipe. Durant un backlog grooming, les product managers vérifient donc que le backlog est bien à jour et qu’il contient les plus prioritaires.
En général, le backlog grooming ne doit pas dépasser 1 heure. Il doit aller à l’essentiel, à savoir redéfinir les priorités de l’équipe produit. Il a lieu une à deux fois par semaine et couvre ces activités :
- Nettoyage du backlog en supprimant les user stories qui ne sont plus pertinentes ou d’actualité.
- Ajout de nouvelles user stories adaptées aux besoins des utilisateurs.
- Estimation de la durée pour réaliser les user stories actuelles.
- Segmentation des user stories trop volumineuses ou complexes afin de les gérer plus facilement et rapidement.
- Redéfinition des priorités pour le prochain sprint.
Quels sont les objectifs du backlog refinement ?
Chaque séance de backlog grooming permet aux product managers de s’accorder sur les objectifs stratégiques du lancement de produit. C’est aussi l’occasion de renforcer la communication et la collaboration entre chaque membre de l’équipe projet.
Le backlog refinement est privilégié par les équipes de développement de produit travaillant en méthodologie agile. On parle alors de backlog grooming agile. À l’image de la méthode agile, le backlog grooming exige lui aussi une itération permanente. Il permet ainsi à l’équipe produit d’évaluer constamment son backlog et de procéder aux mises à jour qui s’imposent. Cela facilite l’adéquation du futur produit avec l’évolution des attentes et des besoins du client final.
Voici un résumé des objectifs principaux du backlog grooming :
- Garantir la pertinence du product backlog.
- Éviter la « dégénérescence » du projet (trop de tâches obsolètes).
- Challenger l'équipe produit sur la priorisation des tâches.
- Itérer régulièrement pour coller au mieux aux besoins identifiés et remontés (même au cours du lancement de produit).
- Respecter le calendrier de livraison prévu.
- Renforcer la communication entre l’équipe produit et les équipes transverses.
Qui participe aux séances de backlog grooming ?
C’est le product manager qui dirige les séances de backlog grooming. Selon la taille de l’équipe produit et l’organisation mise en place, cela peut aussi être le product owner ou le Scrum master. Le responsable du backlog grooming doit s’assurer de la bonne programmation des séances, de la présence des personnes invitées, de l’atteinte des objectifs fixés et de la réalisation d’une communication de suivi à l’issue de chaque séance.
Il n’est pas nécessaire que la totalité de l’équipe produit assiste à chaque séance de backlog refinement. Toutefois, pour maximiser l’efficacité de ces réunions, il est important que l’ensemble de l’équipe soit représenté. En plus du responsable de la séance, le backlog grooming doit réunir le propriétaire du produit (si différente du responsable de séance), l’équipe chargée de la mise en œuvre et des représentants de l’équipe d’assurance qualité.
En bref, le backlog grooming réunit autour de la table toutes les parties prenantes de l’équipe en charge du développement de produit. Vous souhaitez prendre de la hauteur sur les sprints qui vous restent à accomplir ? Notre solution de product management à distance va vous aider !