L’analyse concurrentielle est une étape phare dans toute stratégie marketing. Création d’une entreprise, business plan, lancement d’un produit… Quelle que soit votre situation, vous avez besoin de connaître le marché pour vous développer. L’analyse concurrentielle permet justement de comparer vos forces et faiblesses vis-à-vis de vos concurrents directs et indirects.
Quelles données faut-il collecter ? Comment lister vos concurrents ? Quelles étapes suivre pour mener correctement une analyse de la concurrence ? Voici nos conseils.
Définition de l’analyse concurrentielle
L’analyse concurrentielle est une démarche marketing visant à mettre en parallèle la situation d’une entreprise ou future entreprise avec le marché dans lequel elle évolue. Son rôle est d’évaluer le poids de la concurrence afin de se comparer et de se projeter dans le futur.
L’analyse concurrentielle a pour but de lister l’ensemble des acteurs sur un marché, d’identifier leur statut (direct ou indirect) ainsi que leurs forces et leurs faiblesses. Ces informations permettent ensuite de se positionner sur le marché et de décider de la façon dont l’entreprise va s’implanter.
Pourquoi faire une analyse de la concurrence ?
Une entreprise ne peut pas construire de stratégie marketing si elle n’a pas connaissance de son marché. Il faut analyser la concurrence pendant la phase d’étude afin d’anticiper les actions à mener et cibler les clients potentiels. Vous détectez alors des opportunités qui peuvent devenir des avantages concurrentiels. Avoir conscience des forces et faiblesses, c’est trouver le moyen de vous démarquer sur un marché et de rester compétitif.
C’est aussi le moment d’évaluer la viabilité d’un produit. En effet, recueillir des données sur la concurrence peut révéler des situations critiques : saturation du marché, monopole… ce qui implique d’adopter une autre stratégie commerciale, voire d’abandonner le produit. L’analyse concurrentielle vous aide à prendre les bonnes décisions. Elle permet aussi de quantifier vos investissements, vos prix et vos besoins en ressources humaines et matérielles, de façon à concevoir votre roadmap.
En bref, vous affinez votre proposition de valeur en renforçant votre présence sur un segment de marché.
Quels éléments intégrer dans une analyse concurrentielle ?
Comme de nombreux outils marketing, il faut adapter l’analyse concurrentielle à votre structure et à votre stratégie. Néanmoins, dans ce rapport, on trouve généralement les éléments suivants :
- Une description du marché cible ;
- Votre part de marché actuelle et prévisionnelle ;
- La liste des concurrents directs et indirects ;
- Des comparaisons entre vos produits et services, et ceux de vos concurrents (nature, fonctionnalités, prix, avis clients…) ;
Les stratégies marketing et l’impact sur les réseaux sociaux de votre entreprise et des concurrents.
Il est nécessaire de suivre des indicateurs (KPI) pour comparer vos informations à celles de la concurrence. Ils permettent à la fois de communiquer entre services et de prendre des décisions.
Comment mener une analyse concurrentielle ?
Dans le cadre du product management ou d’une création d’entreprise, la veille concurrentielle est un travail permanent. Afin d’analyser vos acteurs positionnés sur un segment de marché, nous vous conseillons une méthode en 4 étapes :
- Déterminer les objectifs : gagner des parts de marché, connaître les prix d’un produit déjà existant, mener une étude de benchmarking, construire un business plan… ;
- Lister les concurrents : définir la nature des données à recueillir et constituer une liste hiérarchisée des acteurs du marché ;
- Analyser les données : mapping concurrentiel, matrice SWOT, matrice BCG… pour révéler les forces et faiblesses de chacun ;
- Établir un plan marketing : interpréter les résultats pour adapter sa stratégie d’après les objectifs.
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