Si vous voulez réussir votre stratégie de lancement de produit, vous ne pouvez pas faire l’économie d’un plan de lancement de produit. Plus ce planning de lancement sera clair sur chaque étape menant à la commercialisation du nouveau produit, plus vos chances de succès seront élevées. Dans cet article, Harvestr vous explique comment construire un plan de lancement de produit en bonne et due forme.
À quoi sert un plan de lancement de produit ?
Comme c’est le cas lors de la conception du produit lui-même, il est essentiel de prévoir une roadmap claire pour suivre le lancement du produit sur le marché. Cela vous permettra d’évaluer la réussite du lancement d’un nouveau produit et sa réception auprès des clients. Vous pourrez ainsi plus facilement anticiper les difficultés potentielles.
En élaborant un système de mesure sous la forme d’un plan de lancement de produit, vous vérifiez concrètement si le lancement est un succès ou non. Les conclusions de cette étude peuvent vous indiquer la nécessité d’apporter des modifications techniques, fonctionnelles ou marketing pour améliorer le produit et ses fonctionnalités, mais aussi vos lancements futurs. Le plan de lancement d’un nouveau produit s’avère également très utile dans le cas d’un lancement test (sur un périmètre restreint de clients) afin de décider d’étendre la commercialisation ou non.
Comment faire pour construire un plan de lancement de produit efficace ?
Le plan de lancement de produit (ou de lancement d’une fonctionnalité produit) doit décomposer clairement les différentes étapes du lancement. Elles peuvent être structurées via un diagramme de Gantt et/ou un backlog grooming par exemple. L’important est qu’il soit utile à l’ensemble de l’équipe produit afin d’anticiper au mieux le lancement public du produit et sa réception auprès du marché cible.
Étape 1 : Déterminer les actions à mettre en œuvre (« Quoi ? »)
Cette première étape du plan de lancement produit vous sert à identifier et à choisir toutes les actions vous permettant d’atteindre les objectifs propres à chaque lancement d’un nouveau produit. Ces actions peuvent être différentes selon vos objectifs, votre entreprise, votre marché et la nature de votre produit.
Voici quelques exemples :
- Communiquer via des canaux publicitaires ;
- Promouvoir le futur produit avec vos forces de vente ;
- Faire du marketing direct avec un prestataire spécialisé ;
- Participer à des événements promotionnels (conférences, salons professionnels, etc.).
Étape 2 : Définir les objectifs et le budget (« Combien ? »)
Inscrire dès maintenant les objectifs pour chaque action est essentiel afin de valider leur efficacité. Ils peuvent être divers et variés, comme atteindre en 24 mois une contribution de 25 % du nouveau produit au chiffre d’affaires de l’entreprise. Mettez en place des indicateurs de pilotage pour suivre la pertinence et l’atteinte de ces objectifs. Une fois les objectifs clarifiés pour chaque action, déterminez un budget pour chacune d’elles et valider le respect de l’enveloppe budgétaire globale.
Étape 3 : Décrire les actions à mener (« Comment ? »)
Il est maintenant temps d’aller dans le détail des actions à effectuer lors du lancement du produit. Chaque action doit être décomposée en sous-actions. Par exemple : former les vendeurs, , faire une vidéo de promotion pour la nouvelle fonctionnalité, rédiger un argumentaire de vente pour les distributeurs, etc. Plus vous affinerez chaque sous-action, plus vous maîtriserez votre pilotage du plan de lancement produit.
Étape 4 : Planifier les actions (« Quand ? » et « Qui ? »)
Enfin, il vous faut planifier chaque opération et sous-action associée (sous forme de jalons), en indiquant pour chacune d’elles :
- Une échéance (deadline) ;
- Un responsable (et les autres acteurs éventuels).
Une fois fait, ne manquez pas d’effectuer une deuxième passe budgétaire pour valider que tout correspond au prévisionnel.
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