Vous souhaitez en savoir plus sur le management agile ? Vous avez frappé à la bonne porte !
Chez Harvestr, nous sommes experts du product management. Nous fournissons des solutions dédiées aux product manager afin qu’ils puissent mener à bien leurs projets de développement produit. En capitalisant sur les feedbacks et sur les données CRM, nous vous aidons à construire une roadmap produit claire et efficace pour répondre aux besoins de vos utilisateurs.
Pour vous aider à mener à bien vos projets de développement produit, nous avons mis en place un guide dédié au management agile. On vous dit tout !
Qu'est-ce que la méthode agile ?
La méthode agile, aussi connue sous l’appellation SCRUM, est une stratégie managériale visant à mener à bien des projets en rationalisant les ressources techniques et humaines à disposition. Elle s’oppose ainsi à la méthode classique, dite waterfall, où les différentes étapes d’un projet sont interdépendantes les unes des autres.
La méthodologie agile est particulièrement employée dans le secteur du développement web et de l’informatique. Elle se décline aujourd’hui sur tout type de projet, notamment dans le product management.
La méthode agile se base sur plusieurs règles et principes dictés dans ce que l’on appelle, le Manifeste agile (Agile Manifesto en anglais). Ce manifeste se base sur 4 valeurs fondamentales, à savoir :
- L’équipe : composée d’individus assignés à des rôles précis ;
- La collaboration : qui nécessite une bonne communication entre chaque membre de l’équipe ;
- L’application : qui privilégie l’opérationnel à la stratégie ;
- Et l’adaptabilité : qui sous-entend une tolérance au changement plutôt qu’un simple suivi de plan.
Quels sont les principes de la méthodologie SCRUM ?
Optimiser la productivité des équipes
L’objectif principal du management agile consiste à optimiser la productivité de ces équipes sur un projet. Dans un projet classique, mené en waterfall, une bonne découle de l’avancée de chaque membre de l’équipe, individuellement.
En méthodologie SCRUM, les équipes déploient des schémas collaboratifs et travaillent en interdépendance. La forte responsabilisation des membres de l’équipe implique de fait une meilleure communication, ainsi qu’une meilleure entraide en cercle vertueux.
Augmenter la satisfaction client
Cette logique efficiente s’accompagne également d’une vision centrée sur le client. En effet, l’objectif du management agile est aussi de mettre la satisfaction client au cœur de chaque projet. Chez Harvestr, nous développons des solutions afin que le feedback utilisateur puissent nourrir le développement produit. En travaillant en méthode agile, on s’assure que chaque itération du projet et du produit réponde aux attentes des utilisateurs finaux.
Quels sont les rôles de chacun en méthode agile ?
Le SCRUM master
Le SCRUM master est le pilier d’une équipe travaillant en management agile. C’est lui qui veille à la bonne gestion de projet en méthode agile. Il s’assure de la cohérence des actions menées par chacun et veille à la bonne communication des membres de l’équipe sur chaque projet. Plutôt que d’être directif, le SCRUM master fait preuve d’écoute et de diplomatie. Il s’assure de la bonne tenue du projet et du respect de la roadmap produit.
Le product owner
Le product owner est responsable de la qualité du produit en management agile. C’est lui qui détaille les différents parcours utilisateurs (user stories) et qui veille à ce que chaque fonctionnalité développée réponde au besoin des utilisateurs finaux. Il participe aux réunions agiles et intervient dans la réalisation des différents sprints du projet, des stand-up meetings et des rétrospectives.
L'équipe de développement
L’équipe de développement a la charge de l’opérationnel en management agile. Bien qu’évoluant sous la responsabilité du SCRUM Master et du product owner, l’équipe de développement peut tout à fait discuter des différentes options qui s’offrent à elle. Un bon management agile se caractérise par la tenue de réunions régulières pour discuter des avancées de chacun et de la bonne tenue du projet.
Quels sont les outils privilégiés en méthode agile ?
Pour veiller à la mise en place d’un management agile, le SCRUM master dispose de plusieurs outils. On peut notamment citer :
- Slack : une solution de messagerie directe qui permet aux collaborateurs et aux équipes de développement d’échanger des informations et de recueillir les avis et les participations.
- Jira : un logiciel de backlog très prisé des développeurs qui permet de centraliser toutes les tâches à effectuer lors d’un sprint.
- Trello : un logiciel de gestion de projet en ligne inspiré par la méthode Kanban
- Zendesk : un outil qui permet de tirer parti des commentaires des clients et d’améliorer continuellement votre produit.
- Salesforce : une solution commerciale qui permet de recueillir les commentaires des équipes de vente et de réussite à améliorer continuellement votre produit en fonction des besoins des clients.
Chez Harvestr, nous veillons à ce que notre plateforme tout-en-un s’intègre dans un maximum d’outils. Que vous soyez SCRUM Master, product owner ou que vous fassiez partie d’une équipe de développement, n’hésitez pas à découvrir l’ensemble des intégrations que nous déployons.