Le développement de produit est loin de se limiter au design et à l’ergonomie du produit. Développer un produit (ou un service) implique de nombreux autres éléments, telle que la viabilité économique du produit, ainsi qu’une vision de long terme. Si vous voulez que votre nouveau produit soit un succès, il va vous falloir mettre en place une véritable stratégie de développement de produit. Dans cet article, Harvestr vous partage ses astuces pour que votre stratégie de développement de produit soit au service de votre réussite.
Stratégie de développement de produit : définition
Pour développer un nouveau produit ou service, il est essentiel d’avoir une vision (savoir où on va) et une stratégie (comment on y va). La stratégie de développement de produit désigne donc les différentes étapes pour réaliser une vision. Chacune de ces différentes étapes doit être détaillée et passer par une priorisation, idéalement dans un outil de roadmap.
Le développement de produit est loin d’être un exercice facile. Il nécessite une prise de recul et une vision globale du produit, de son positionnement, des attentes du client cible et de la concurrence. C’est pourquoi de nombreux produits sortent sans stratégie précise : ils ont alors de grandes chances d’échouer à convaincre les acheteurs une fois sur le marché.
Pour prendre les bonnes décisions et définir une stratégie de développement efficace, vous avez avant tout besoin de données. Nous vous conseillons d’étudier les métriques suivantes :
- Les feedback utilisateur sur le produit ;
- Les besoins du marché ;
- Les technologies émergentes sur ce marché ;
- Les points forts et les points faibles de la concurrence.
La stratégie de développement produit implique une vision de long terme
Lors du développement d’un produit, on a tendance à se focaliser naturellement sur la réalisation d’objectifs concrets et immédiatement quantifiables. Mais attention à l’obsession du court terme : avoir une stratégie de moyen et long terme est essentiel en product management.
Ne vous contentez pas de tactiques de court terme. Mettre en place une stratégie de développement de produit de moyen et long terme vous permet :
- D'aligner les différentes parties prenantes sur des objectifs communs ;
- D'anticiper différents scénarios possibles ;
- De réadapter la stratégie dans le temps ;
- De motiver les clients à acheter le produit ;
- De donner confiance aux investisseurs et à l’équipe produit.
Les meilleures équipes produit sont celles qui ont une stratégie de développement de long terme et qui sont capables de l'adapter sur le court terme, notamment grâce aux nouvelles données collectées.
Comment réussir la stratégie de développement d'un nouveau produit ?
En ayant à l’esprit cette logique de long terme, tout en conservant la souplesse nécessaire pour s’adapter à court terme, il est possible de concevoir une stratégie de développement produit pérenne. Pour vous aider à maximiser vos chances de succès, nous vous recommandons 6 étapes incontournables de toute stratégie de développement produit.
1. Définir des objectifs stratégiques : Une stratégie répond d’abord et avant tout à des objectifs précis. Ces objectifs liés au produit découlent directement des objectifs stratégiques de l’entreprise (adresser un nouveau segment de marché ou une nouvelle géographie par exemple). Les objectifs stratégiques du produit peuvent être quantitatifs ou qualitatifs. Le plus important est qu’ils soient définis de façon précise, qu’ils soient atteignables et partagés par toute l’équipe produit.
2. Brainstormer en équipe : Bien qu’elle nécessite peu d’investissements financiers, cette première étape implique d’y consacrer beaucoup de temps. Réunissez l’ensemble de votre équipe produit et vos parties prenantes, y compris les personnes en charge de la vente et le top management. Vérifiez que les objectifs produit soient bien alignés avec ceux du reste de l’entreprise et suscitez l’adhésion autour de ces objectifs stratégiques. Effectuez une SWOT (analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces) de votre idée de produit et évaluez ensemble ses probabilités de réussite au regard de la connaissance métier de chaque partie prenante.
3. Faire une étude de marché : Pourtant connue de tous, cette étape est encore trop négligée. Elle explique à elle seule pourquoi de nombreux lancements de produits sont des fiascos. Identifiez votre client cible, ainsi que les besoins auxquels devra impérativement répondre votre produit. Questionnez le marché pour comprendre dans quelle mesure votre produit l’intéresse (par exemple : quelles sont les caractéristiques qui retiennent l’attention ?). Analysez de façon précise la concurrence et les alternatives existantes à votre solution.
4. Tester avec un prototype : Avant de vous lancer dans la définition et l’exécution de votre stratégie de développement produit, sollicitez les retours du marché le plus en amont possible. Vous pourrez ainsi revoir votre copie pour coller davantage aux attentes et ajuster votre plan. C’est là tout l’objet du minimum viable product.
5. Formaliser votre stratégie : Sur la base de vos objectifs, de vos discussions et de votre étude de marché, vous pouvez à présent mettre sur le papier votre stratégie de développement produit. Celle-ci résume les grandes étapes qui vous permettront d’atteindre vos objectifs. Ces étapes doivent être priorisées dans le temps de façon logique et séquentielle, en veillant bien à vous concentrer en premier sur l’essentiel. Découpez enfin cette stratégie en une liste de projets qui constituent votre roadmap produit, et qui sont priorisés en fonction de leur impact et de leur coût respectif.
6. Lancer le produit : Une fois que votre prototype a été validé par le marché et que votre stratégie et votre roadmap sont clairement définies, vous pouvez préparer sereinement le lancement de votre produit. Une fois le lancement effectuez, capitalisez sur les retours utilisateurs pour faire évoluer votre stratégie à partir de vos apprentissages.