Si vous voulez que votre équipe en charge du management et du développement produit fonctionne à son plein potentiel, il lui faut s’appuyer au quotidien sur de bons outils. Les outils de gestion de produits peuvent clairement faire la différence. La liste inclut bien évidemment des logiciels d'analyse de données, des outils de suivi du développement ou encore des solutions de pilotage de la feuille de route produit. Mais avez-vous pensé à tout ? Dans cet article, Harvestr vous partage la sélection d’outils du chef de produit efficace.
Il existe de tas d’outils de sondage disponibles sur le web. C’est le cas de SurveyMonkey, Typeform ou Google Forms. Ils sont idéaux pour recueillir rapidement des réponses aux questions que vous vous posez (sur une fonctionnalité ou l’identification d’un besoin par exemple). En quelques clics, vous pouvez paramétrer vos questions (sous forme de QCM, de listes déroulantes et de champs à remplir) pour sonder votre base d’utilisateurs, avant d’analyser les résultats.
Alors que les sondages auprès des utilisateurs ne vous diront que ce qu’ils veulent bien vous dire, les plateformes d'analyse de données vous aident à aller plus loin en analysant ce qu’ils font réellement. Pour le chef de produit, ces outils de suivi et d’analyse des utilisateurs sont des sources inestimables d'informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec une solution (que ce soit un logiciel ou même un site internet). Pendo, Amplitude ou même Google Analytics sont des exemples d’outils de suivi parmi tant d’autres.
Quand vous échangez directement avec des clients, il est toujours utile d'enregistrer l'appel. Car on ne peut jamais savoir à l’avance quand un client offrira des informations précieuses, tout en posant des questions a priori anodines. Qui sait ? Votre prochaine user story se trouve peut-être dans la bouche d’un utilisateur. Il vous faut donc l’enregistrer pour vous en assurer. Des outils comme GoToMeeting ou Zoom permettent d'enregistrer facilement vos conversations.
Le développement produit est un processus complexe et interfonctionnel. En tant que chef de produit, il vous faut des moyens de communication simples et immédiats pour pouvoir échanger avec les différentes parties prenantes. Heureusement, il existe de nombreux outils permettant ce type de communication d'équipe. Slack et Confluence sont les outils les plus connus actuellement.
Des supports de présentation sont essentiels pour communiquer vos stratégies et vos plans au sein de votre organisation, ainsi qu’à des publics externes (comme les clients finaux). PowerPoint, Keynote ou Google Slides doivent avoir une place de choix dans votre boîte à outils du chef de produit efficace.
Bien qu’ils paraissent évidents, n'oubliez pas les outils de productivité de l'équipe. Ceux qui permettent de capturer des idées, de réviser et de partager des notes, tout en les organisant en plans cohérents. Des outils de partage comme Notion, DropBox et Google Drive font très bien l’affaire.
Aujourd’hui, il existe des applications web comme Trello qui vous aident à suivre et à partager divers éléments avec les membres de votre équipe. En regroupant les éléments dans des tableaux faciles à visualiser, ces solutions font toute la différence. Nous pouvons aussi citer Jira et Github.
Aujourd’hui, il existe des applications web comme Trello qui vous aident à suivre et à partager divers éléments avec les membres de votre équipe. En regroupant les éléments dans des tableaux faciles à visualiser, ces solutions font toute la différence. Nous pouvons aussi citer Jira et Github.
Nous l’avons vu, il existe des tas d’outils pour chacun de vos besoins. Souvent éparpillés, il peut être difficile de vous y retrouver parmi tous ces différents logiciels. Pour un chef de produit, l’idéal reste d’utiliser une plateforme de product management. Il s’agit d’un outil permettant aux équipes produit de piloter l'ensemble du cycle de développement depuis un seul et même endroit : de l’identification et la priorisation des opportunités d’amélioration au partage de la roadmap produit, en passant par la collaboration avec les différentes parties prenantes.
Harvestr a développé un outil spécialement conçu pour les chefs de produit. Découvrez notre solution de product management tout-en-un.